“蘭蒂斯城”是我集團(tuán)旗下康橋物業(yè)管理公司接管的六十萬平方米大型高層住宅小區(qū),是碑林區(qū)城改辦重點(diǎn)項目之一。3月25日至4月6日迎來了城中村居民回遷入住交房日期。在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下,物業(yè)公司精心組織,科學(xué)管理,交房工作井然有序,進(jìn)展順利。自交房之日起,連續(xù)七天日均交房過百戶,開創(chuàng)了碑林區(qū)城改項目交房先河,受到了城改辦領(lǐng)導(dǎo)的首肯和回遷居民的贊許。
新年伊始,針對“蘭蒂斯城”項目交房工作,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)提前謀劃,多次召開專題會議部署安排,明確要求物業(yè)公司從與業(yè)主初次接觸的交房之日起,就要充分體現(xiàn)“盡心為客戶著想,盡力讓客戶滿意”的服務(wù)理念;物業(yè)公司精心組織,細(xì)化安排,從人員培訓(xùn)、組織分工、資料編寫、宣傳引導(dǎo)、熱情接待、熱心服務(wù)等各個方面、各個環(huán)節(jié)均都做了大量、細(xì)致的工作。在交房期間,集團(tuán)董事長兼總裁周鋒同志和副總裁劉永峰同志多次深入現(xiàn)場調(diào)研指導(dǎo);分管物業(yè)的總裁助理李文武同志度夜以繼日,帶病堅守工作第一線;現(xiàn)場交房的各崗位員工廢寢忘食,加班加點(diǎn),做到了百說不厭,百問不煩,業(yè)主隨到隨時接待,問題隨時出現(xiàn)隨時解決;集團(tuán)各職能部門抽調(diào)人力,支援交房現(xiàn)場;總裁辦配合項目,改善員工伙食,做好后勤保障;公司上下,齊心協(xié)力,以實(shí)際行動展示了物業(yè)公司“專業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范化的管理,親情化的服務(wù),普遍化的滿意”的工作品質(zhì),以鐵的事實(shí)彰顯了我企業(yè)集團(tuán)的實(shí)力和物業(yè)管理的水平。
2011年3月29日,紅鋒實(shí)業(yè)公司,碑林區(qū)城中村重點(diǎn)改造項目——蘭蒂斯城項目交房正在緊張有序的進(jìn)行著。
曾經(jīng)偏僻、狹隘的村莊如今變成了高樓林立的新城
超標(biāo)準(zhǔn)交付是紅鋒人對業(yè)主的用心、誠心、盡心
溫馨的標(biāo)語 細(xì)致尊貴的服務(wù) 體貼入微地伴隨左右
認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作人員
完善的交房流程
如期交房使業(yè)主內(nèi)心感到非常開心也非常激動
嘉賓滿堂,緊張有序的交房現(xiàn)場
嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和溫暖的服務(wù)是我們的美好愿景
熱心周到的工作人員為業(yè)主辦理入住手續(xù)
耐心細(xì)致講解的工作人員
集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)親臨交房現(xiàn)場視察工作
圓滿交房的背后是無數(shù)紅鋒人的心血與傾力親為