近日,酒店管理公司豊圓大酒店開展以“加強職業(yè)培訓,打造專業(yè)團隊”為主題的崗位培訓活動,學習我公司概況、服務人員的道德修養(yǎng)、酒店的獎罰條例、服務意識等方面為內(nèi)容,努力使來自不同文化背景的新員工,按照酒店服務規(guī)范的要求操作,符合對客服務的需要,保持均衡的酒店服務水準。通過培訓,使員工了解紅鋒集團及南洋酒店管理公司發(fā)展史,樹立賓客至上的服務意識,明確員工的職責,提高消防安全意識。
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